Reševanje konfliktov, to je definicija in kako to storiti

Dobesedno je pojem konflikta opredeljen kot dva različna interesa hkrati. Do konflikta pride, ko ima več kot en posameznik različne vrednote, mnenja, potrebe ali interese in ne more najti izhoda ali rešiti konflikta. V družbenem odnosu, ne glede na to, ali gre za osebni odnos s partnerjem ali poklicni odnos s sodelavci v službi, je konflikt pogost. Vendar konflikti ne smejo ostati brez rešitve. Ker lahko ta težava povzroči, da se stvari poslabšajo, tako da se stanje poslabša. Zaradi tega dejavnika se veliko ljudi nagiba k temu, da ne iščejo rešitve konfliktov in se odločijo ostati v neprijetnem razmerju. Čeprav lahko ta težava resno vpliva na vaš družbeni status doma, družine ali celo v pisarni. V človeških odnosih ima vsaka stran svoje misli, mnenja, navade, nagnjenja in preference. Zato ni presenetljivo, da je konflikt naravna stvar, ki se ji je težko izogniti. Nekateri konflikti se lahko spremenijo celo v resnejše spore. Vendar se prizadevanja za reševanje konfliktov ne končajo vedno v hujših sporih. Mnogim ljudem je uspelo najti rešitve konfliktov, da se lahko rešijo težav, s katerimi se soočajo. Neredko so tudi primeri, ko osebni odnos osebe postaja vse bolj tesen ali intimen z nasprotnikom v konfliktu. Glavni ključ do reševanja konfliktov je, kako se obe strani razumeta in iščeta podobnosti v svojih razlikah. To je tisto, kar bo z medsebojnim odzivom lahko povečalo intimnost.

Iščejo rešitev konflikta

Da bi vam pomagali razrešiti konflikte, so tu trije načini reševanja konfliktov za iskanje miru:

1. Razumeti miselnost in stališče drugih

Prva stvar, ki jo morate storiti pri iskanju rešitve konflikta, je, da se postavite kot nasprotje konflikta in poskusite razumeti, kaj on ali ona misli, vidi in čuti. Iskanje rešitev za težave z lastnega zornega kota vas lahko povzroči, da ste sebični in dajete prednost samopravičnosti. Reševanje konfliktov bi moralo veljati za vse strani, tako da nihče ni prednosten ali prikrajšan. To bo pomagalo odpreti druge zaznave, tako da boste razumeli, kaj nasprotnik v konfliktu res misli o vas in o tem konfliktu. Tako je mogoče izvesti zrelejšo komunikacijo in vrednotenje, da bi poiskali rešitev konfliktov in rešili obstoječe težave. Oseba se običajno osredotoča samo na svojo perspektivo in pripravi zavrnitev vsega, kar reče druga stran. Vendar pa je razumevanje nasprotja konflikta običajno le redko doseženo. Vendar pa se lahko drugi počutijo bolj slišane in povezane, če je to pravilno. Tudi če ima vaš konfliktni nasprotnik precej visok ego, ga lahko omilite tako, da poslušate in razumete, kaj misli. Zavedaj ga, da se učiš, kako se počuti, da pusti svoj ego. Z drugimi besedami, preden se prepirate z argumentom, začnite tako, da poslušate in razumete, kakšno je stališče vašega nasprotnika. Če niste prepričani, kaj govori, ne oklevajte in postavite vprašanja za pojasnitev. Po drugi strani pa, če je pretežko sprejeti stališče druge osebe, si poskusite predstavljati sebe kot nekoga, ki je nepristranski in vpleten ter želi, da sta obe strani mirni. Ta korak vas lahko naredi bolj odprto osebo. Dobro izražanje mnenj lahko pomaga pri reševanju konfliktov

2. Povejte, kar čutite in mislite dobro

Ko poslušate in razumete, kaj čuti in razmišlja druga oseba v konfliktu, lahko začnete izražati svoje mnenje. Poskusite najti skupni jezik za to, kar mislite, da je res z vidika druge strani. Nato poudarite nekatere razlike, ki jih je treba nato razrešiti. Če se vaš nasprotnik v konfliktu odzove z žaljivimi ali zaničujočimi komentarji, morate obdržati svoja čustva in se prepričati, da ste z njimi vedno mirni in odprti. Če do tega konflikta pride s partnerjem, poskusite skupaj oceniti sebe z namenom miru. Medtem ko se umirjate, pomislite na dobro izbiro besed, intonacijo in govorico telesa ter na to, da ste pripravljeni poslušati, kaj želi vaš nasprotnik v konfliktu. To je ključ do iskanja konstruktivne rešitve konflikta. [[Povezan članek]]

3. Ustvarite dobre namene in bodite iskreni

Eden najboljših korakov, ki jih lahko naredite, da se izognete nezdravemu konfliktu, je ustvariti dobro voljo s svojim nasprotnikom v konfliktu. Na primer, če imate konflikt s svojim partnerjem, poskusite pokazati svojo dobro voljo, da konflikt rešite previdno. Ena študija je pokazala, da če partnerja drug drugemu ne posvečata pozornosti in razumevanja, ko imata težave, je večja verjetnost, da se bodo odzvali na konflikt na način, ki lahko sčasoma poškoduje odnos. Zato se namesto da silite druge, da razumejo in sprejmejo vaše stališče, se poskusite osredotočiti na iskanje bolj konstruktivne ali konstruktivne rešitve konflikta. To je nekaj pomembnih stvari pri iskanju reševanja konfliktov. Vendar zgornja razlaga ne velja za partnerje ali druge konfliktne partnerje, ki zagrešijo nasilje ali dejanja, ki povzročajo fizično škodo.